(資料圖)

1、以河南為例，開通來電顯示可以撥打10086人工, 10086自動, 短信, 網上營業廳, 掌上營業廳wap版營業廳開通-短信： 編寫短信KTZJXS或3021或KTLDXS或開通來電顯示至10086 。

2、開通-營業廳： 您可持有效證件或客服密碼到移動營業廳申請。

3、鑒于各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。

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